一軒一軒、丁寧に向き合うことを大切に
はじめまして。
“ツナグ美掃”代表の小笠原 千秋と申します。
私はこれまで約10年以上不動産会社のクリーニング部門を担当してきました。
1Rのワンルームから大きな戸建てまで、すべての現場を一人で責任を持って作業してきました。
水回りはもちろん、窓や雨戸、建具や巾木、扉の裏側。
天井から床まで、お部屋全体を一つの作品を仕上げるような気持ちでクリーニングしています。
「きれいにする」のはプロとして当たり前。
だからこそ、当たり前のことを徹底的に。
そこに住む方の笑顔と、これからの暮らしの幸せを想像しながら、一軒一軒丁寧に向き合うことを大切にしています。
クリーニングは「技術職」でありながら、弊社は 「お客様をおもてなしするサービス業」 だと考えています。
“ツナグ美掃”代表の小笠原 千秋と申します。
私はこれまで約10年以上不動産会社のクリーニング部門を担当してきました。
1Rのワンルームから大きな戸建てまで、すべての現場を一人で責任を持って作業してきました。
水回りはもちろん、窓や雨戸、建具や巾木、扉の裏側。
天井から床まで、お部屋全体を一つの作品を仕上げるような気持ちでクリーニングしています。
「きれいにする」のはプロとして当たり前。
だからこそ、当たり前のことを徹底的に。
そこに住む方の笑顔と、これからの暮らしの幸せを想像しながら、一軒一軒丁寧に向き合うことを大切にしています。
クリーニングは「技術職」でありながら、弊社は 「お客様をおもてなしするサービス業」 だと考えています。
Q&A
清掃作業中、外出しても大丈夫ですか？
はい、問題ございません。
貴重品はお客様ご自身で管理していただき、作業中に外出いただくことも可能です。
作業終了時には、仕上がりのご報告とご確認をさせていただきます。
貴重品はお客様ご自身で管理していただき、作業中に外出いただくことも可能です。
作業終了時には、仕上がりのご報告とご確認をさせていただきます。
必ず女性スタッフが来てくれますか？
弊社では、基本的に代表の小笠原（女性）が伺います。
一人暮らしの女性の方や、小さなお子様のいるご家庭でも、安心してご依頼いただける体制です。
一人暮らしの女性の方や、小さなお子様のいるご家庭でも、安心してご依頼いただける体制です。
小さな子どもやペットがいてもお願いできますか？
はい、大丈夫です。
できるだけ刺激の少ない洗剤を使用し、換気を行いながら作業いたします。
当日気になることがあれば遠慮なくお知らせください。
注意したい場所や触れてほしくないスペースがあれば、事前に共有いただくとより安心です。
できるだけ刺激の少ない洗剤を使用し、換気を行いながら作業いたします。
当日気になることがあれば遠慮なくお知らせください。
注意したい場所や触れてほしくないスペースがあれば、事前に共有いただくとより安心です。
どこまできれいになりますか？ 古い汚れも全部落ちますか？
長年の蓄積による変色や、素材そのものの劣化は元に戻らない場合もございます。
ただし、事前のヒアリングと確認の際に「どの程度きれいにできそうか」をお伝えしたうえで作業いたしますので、ご納得いただいた状態でご依頼いただけます。
ただし、事前のヒアリングと確認の際に「どの程度きれいにできそうか」をお伝えしたうえで作業いたしますので、ご納得いただいた状態でご依頼いただけます。
4時間もお願いする箇所がない場合でも大丈夫ですか？
ご希望に応じて、3時間などに短縮しての作業も可能です。
その場合は、短縮分をお値引きいたしますので、詳細はご相談ください。
また、「水回りを3時間＋ベランダの高圧洗浄を1時間」などの組み合わせにも対応可能です。
※水道設備によっては、対応できない場合がございます。
その場合は、短縮分をお値引きいたしますので、詳細はご相談ください。
また、「水回りを3時間＋ベランダの高圧洗浄を1時間」などの組み合わせにも対応可能です。
※水道設備によっては、対応できない場合がございます。